Речевая аналитика звонков для автодилеров
Лид в автосалон стоит дорого, а дожимается голосом. Echolytics слушает 100% звонков отдела продаж и сервиса, ловит непредложенный тест-драйв, упущенный trade-in и слабую отработку «я подумаю» — и подсказывает менеджеру, что исправить в следующем разговоре.
Обновлено: 7 июня 2026 · 404ai
Боль отрасли
Где автодилеров теряет деньги в звонках
Тест-драйв не предлагают
Менеджер консультирует по телефону и не зовёт в салон. Запись на тест-драйв — главный шаг к сделке, но в половине звонков его просто пропускают.
Trade-in и допы теряются
Клиент готов сдать старый авто и взять страховку, но менеджер не спросил. Деньги, которые лежали на поверхности, уходят вместе с клиентом.
«Я подумаю» закрывает разговор
Без отработки возражения лид остывает. Руководитель не слышит, на каком шаге и почему сорвался дожим.
Как решает 404ai
Echolytics закрывает это на каждом звонке
Чек-лист звонка отдела продаж
Echolytics проверяет каждый разговор: выявлена ли потребность, предложен ли тест-драйв, поднят ли trade-in, назначен ли следующий шаг. Балл и рекомендация — по итогу звонка.
Контроль скрипта сервиса
Запись на ТО, допродажа работ, тон общения — всё под единым стандартом. Конфликтные разговоры подсвечиваются для разбора руководителем.
Воронка по причинам отказа
«Дорого», «беру у другого дилера», «жду решение банка» — возражения сгруппированы, видно, какой аргумент чаще всего топит сделку.
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Смотрите также