Разработка / особая логика
Разработка ИИ-решений под ваш процесс
Если готового продукта недостаточно, разработаем нужную логику: разобрать обращение, подготовить предложение или передать данные в CRM по вашим правилам. До старта определим, что получает клиент или сотрудник, как проверяем результат и где останавливаем автоматизацию. Передадим код, доступы и документацию.

Что вы получаете
Законченный этап с понятной приёмкой
Сначала описываем входные данные, результат и исключения. Затем разрабатываем и проверяем согласованный сценарий на контрольном наборе. Следующий этап начинаем после приёмки.
- 01
Спецификация и критерии приёмки этапа
- 02
Рабочий сценарий и результаты проверки
- 03
Исходный код, согласованные доступы и документация
Оценка задачи бесплатно. 4 500 ₽ за час — ориентир для расчёта; бюджет этапа и его потолок согласуем до старта. Рабочий прототип планируем на 2–6 недель после согласования задачи; срок зависит от состава.
Результат ещё не определён — диагностика одного процесса ↗Нужен пилот ИИ в одном процессе — индивидуальное внедрение ↗Нужен рабочий интерфейс для команды — бизнес-приложение ↗Разборы
Реальные внедрения. Задача, работа и результат.
Цифры в кейсах приведены как есть, без пересчёта в проценты роста. Где выводов на таком объёме сделать нельзя — так и написано.
AI-бот на Авито для юридической компании
Сборка под чужую площадку: текст, голосовые и фото в одном диалоге, память о клиенте между визитами, 12 продуманных сценариев. За шесть недель пилота — 576 обработанных сообщений, содержательные диалоги по 22–38 сообщений. В кейсе прямо сказано: это пилот, и выводов о конверсии на таком объёме мы не делаем.
Открыть разбор
Разбор 100% звонков вместо 5% в БФЛ-компании
Из 10 000 целевых звонков в месяц отдел контроля слушал около 500. После запуска разбирается весь поток; первый измеримый результат — через месяц, посчитанная точка роста — около 16 млн ₽ в месяц. Это найденный потенциал, а не полученная выручка, и в кейсе это оговорено отдельно.
Открыть кейсМастерская решения
Сначала описываем поведение. Затем проектируем компоненты и проверяем каждый результат.
Разработка ИИ-решений нужна, когда готового продукта недостаточно для вашего процесса. Создаём логику агентов и согласованные интеграции с CRM, телефонией или 1С. Рабочий прототип — за 2–6 недель после согласования задачи; состав и приёмку фиксируем заранее.
- ВходВаши данныеСогласованный источник и права
- РазработкаПравила + ИИТолько нужная процессу логика
- КонтрольПроверка и журналСпорное действие человеку
- ВыходВаша системаПринятый результат и доступы
Один сценарий, который можно проверить до оплаты следующего этапа
Клиент запросил предложение. Система находит подтверждённые условия и готовит черновик; спорная цена и неизвестные данные уходят ответственному.
Пример фрагмента ТЗ
- Вход
- Идентификатор обращения, источник и согласованные контактные поля.
- Результат
- Карточка в нужном разделе CRM, ссылка на источник и ответственный.
- Приёмка
- Правильные поля, отсутствие дубля и понятный статус при сбое.
- Передача
- Код, настройки, карта полей и инструкция для контрольного сценария.
Проверьте исключение
Проверяем обязательные поля, связь с источником и назначение ответственного.
Повтор того же обращения сохраняет исходный статус. Правило идентификации фиксируется в ТЗ.
Ответственный видит исключение. Повторная обработка идёт по заранее согласованному правилу.
Это демонстрация структуры приёмки, не готовая интеграция с любой CRM. API, поля, права и условия повторов проверяются для конкретного проекта.
Архитектура и комплект передачи ↗Стоимость и состав работы
Что входит
- Разработка с нетиповыми интеграциями или логикой.
- Согласованная оценка каждого этапа.
- Доступы, результат приёмки и потолок бюджета — письменно.
Ставка — ориентир для оценки. Оплачивается согласованный объём этапа.
Условия оплаты и оценки результата
Оплачивается согласованный объём работы. Бизнес-метрику отслеживаем отдельно; рост выручки, позиций и цитирования не гарантируется. Порядок оплаты и примеры расчёта.
Подробнее об услуге и её границах
Разработка ИИ-решения под задачу — это сборка системы под конкретный процесс компании, когда готовый продукт закрывает задачу не полностью или не закрывает вовсе.
Строим AI-решения
под ваш рынок
Готовый продукт, настройка или отдельная разработка
Сначала проверим, можно ли решить задачу готовым продуктом или настройкой. Разработка нужна для отдельной логики, которую нельзя принять штатным способом.
- Готовый продукт — если достаточно стандартного процесса и интеграций.
- Разработка — если нужны нестандартные данные, правила или действия.
- Трансформация — если сначала надо определить порядок изменений нескольких отделов.
На бесплатной оценке выберем подходящий вариант. Продукты и цены.
Четыре формата работы под разный размер задачи
Разовый этап, пилот или развитие решения — формат выбираем после брифа. Каждая работа имеет результат приёмки и согласованный бюджет.
Три этапа с приёмкой
От задачи
до переданного решения.
01 · СпецификацияСценарий, данные, исключения и критерий приёмки.Пример ТЗ ↗
02 · Прототип и разработкаПроверяем один процесс на согласованных данных. Демонстрация в конце этапа.
03 · Приёмка и передачаКонтрольный набор, исходный код, доступы и инструкция. Следующий этап — после приёмки.
Из чего складывается оценка и почему её не назвать до брифа
Оценка зависит от доступности данных, сложности интеграций и правил, интерфейса, тестирования и сопровождения. Ориентир — 4 500 ₽/час; итогом служит согласованная оценка этапа с потолком бюджета. Лицензии, модели и инфраструктуру указываем отдельно.
Риски и границы: что может пойти не так
Данные, API и ответы модели
- Если данных недостаточно, сначала готовим их или ограничиваем пилот.
- Доступность внешнего API и лицензии проверяем до оценки.
- Ответ модели может быть ошибочным: проверяем на тестовом наборе и согласуем действия, требующие человека.
- Новые требования после согласования — отдельный объём.
Согласованный объём этапа + отдельно названные внешние расходы
Принимаем функцию по результату и исключениям
Проверяем согласованный сценарий на контрольных примерах и фиксируем результат. Влияние на скорость обработки и конверсию измеряем после пилота отдельным протоколом.
- ЗафиксироватьСценарий и ожидаемый результат
- ПроверитьРабочий случай, повтор и исключение
- ПринятьУстранить замечания по согласованному ТЗ
Что остаётся у вас: код, доступы, документация
Передаём код, согласованные доступы, инструкции пользователя и администратора. Права, размещение, сторонние зависимости и порядок поддержки закрепляем в договоре. Решение можно разместить на вашем сервере при подходящей инфраструктуре.
Мы сами строим AI-продукты в проде
Разрабатываем собственную линейку. Команда и опыт.
Как с нами работать
Начнём с краткого описания задачи и бесплатной оценки.
Готовые продукты 404ai
Если кастом не нужен, выберем готовый продукт.
От задачи к внедрению
Один процесс для заказного пилота
Нестандартная логика получает свою спецификацию, контрольный набор и границы действий человека.
Выбираете между CRM, ИИ-командой и работой агентства? Сравнить форматы, участие и способ оплаты ↗
Выбираете между CRM, ИИ-командой и работой агентства? Сравнить форматы, участие и способ оплаты ↗
Выбираете между CRM, ИИ-командой и работой агентства? Сравнить форматы, участие и способ оплаты ↗
Выбираете между CRM, ИИ-командой и работой агентства? Сравнить форматы, участие и способ оплаты ↗
Выбираете между CRM, ИИ-командой и работой агентства? Сравнить форматы, участие и способ оплаты ↗
Выбираете между CRM, ИИ-командой и работой агентства? Сравнить форматы, участие и способ оплаты ↗
Выбираете между CRM, ИИ-командой и работой агентства? Сравнить форматы, участие и способ оплаты ↗
Выбираете между CRM, ИИ-командой и работой агентства? Сравнить форматы, участие и способ оплаты ↗
Выбираете между CRM, ИИ-командой и работой агентства? Сравнить форматы, участие и способ оплаты ↗
Выбираете между CRM, ИИ-командой и работой агентства? Сравнить форматы, участие и способ оплаты ↗
Выбираете между CRM, ИИ-командой и работой агентства? Сравнить форматы, участие и способ оплаты ↗
Выбираете между CRM, ИИ-командой и работой агентства? Сравнить форматы, участие и способ оплаты ↗
Первый шаг — бриф
Расскажите о задаче — вернёмся с оценкой
Оставьте контакт: вернёмся в течение 15 минут в рабочее время, разберём задачу и скажем, нужна ли разработка вообще.
Заявка принята
Свяжемся в течение 15 минут в рабочее время и договоримся о брифе.
Архитектура проверяется исключениями
Что произойдёт,
если нужного элемента нет?
Разработка ИИ-решения — это процесс с данными, правилами, интеграциями и ответственностью. На схеме видно, где работа должна остановиться.
Передать согласованный результат.
На контрольном примере проверяем вход, обработку и запись. Ожидаемый результат и повторы описываются в ТЗ.
Проверяем: поля, получателя, журнал и отсутствие дубля.Запросить недостающее. Не угадывать.
Неполное событие получает понятный статус. Правило уточнения, очередь исключений и ответственное лицо согласуются до реализации.
Проверяем: обязательные поля и маршрут к человеку.Подготовить результат без записи.
Отсутствие разрешения блокирует изменение внешней системы. Доступы предоставляет уполномоченный владелец; код не должен обходить ограничение.
Проверяем: роль, разрешённые операции и журнал отказа.404ai проектирует ИИ-сценарий под бизнес-процесс. Разработку инфраструктуры, ERP и общих программных систем оцениваем как отдельный инженерный объём.
Интерактивный учебный пример. Внешние системы и данные посетителя не используются.
Какие данные доступны ИИ и какие действия он вправе выполнять
Наличие доступа к CRM не означает право на любое действие. Разрешённые поля, операции и условия подтверждения закрепим до подключения.
- ИсточникСайт, мессенджер или внутренняя система с согласованным API.
- ОбработкаПроверка данных, бизнес-правила и ИИ только там, где он нужен.
- КонтрольЖурнал, права доступа, обработка ошибок и проверка человеком.
- Ваша системаCRM, личный кабинет или другой согласованный получатель.
Таблицу можно прокрутить в сторону →
| Этап | Артефакт | Решение заказчика |
|---|---|---|
| Оценка | Состав, зависимости, срок и потолок бюджета этапа | Утвердить объём или упростить задачу |
| Прототип | Рабочий сценарий на согласованных данных | Проверить гипотезу и выбрать продолжение |
| Приёмка | Результаты тестов по ТЗ и список замечаний | Принять этап либо вернуть на исправление |
| Передача | Код, согласованные доступы и документация | Вести решение самостоятельно или заказать поддержку |
Лицензии, модели и инфраструктура указываются отдельно. Права, размещение и поддержка закрепляются в договоре; для исходного кода и инструкций определяем конкретный комплект.
Вопросы