База не прозвонена, а колл-центр — это дорого. AI обзвонит её: 100 000 звонков в день.
Фонекс — это AI-специалист исходящего обзвона. AI-автозвонщик самостоятельно ведёт диалог, квалифицирует лид и записывает результат в Bitrix24 и amoCRM. Естественный голос, без «роботизации».
Голос AI
Послушайте, как звучит Фонекс
94% клиентов не отличают AI-голос от живого менеджера в первые 30 секунд разговора.
Холодный обзвон
Первичное касание по базе застройщика. AI представляется, уточняет интерес к покупке квартиры и записывает результат в CRM.
Реактивация базы
Повторный контакт с клиентом, оставившим заявку 3 месяца назад. AI уточняет актуальность и предлагает перезвонить менеджеру.
Закажите демо-звонок
Пришлём настоящий AI-звонок на ваш номер — бесплатно. Оцените голос и логику диалога на практике.
Заказать демо-звонок →Пришлём настоящий AI-звонок
на ваш номер
Оставьте имя и телефон — Фонекс позвонит вам, проведёт живой диалог, и вы сами оцените голос и логику. Без презентаций и оплаты.
Спасибо! Заявка принята
Фонекс позвонит на указанный номер в ближайшее рабочее время — оцените голос и диалог на практике.
Возможности
AI-автозвонщик для холодного обзвона
Голос · Нейросинтез
Нейросетевой синтез речи, неотличимый от человека. Настройка тембра, скорости и интонации. 94% людей не отличают от живого оператора.
Сценарии · Гибкая логика
Настраиваемые скрипты с ветвлением. AI адаптируется к ответам клиента и ведёт естественный диалог в реальном времени.
CRM · Интеграция
Результат каждого звонка автоматически в Битрикс24 или amoCRM. Полная синхронизация контактов и статусов сделок.
Масштаб · До 100K в день
От 10 до 100 000 звонков в день. Фонекс растёт вместе с задачами — без ограничений по одновременным линиям.
Эмпатия · Слышит клиента
Распознаёт интонации и настроение, снимает возражения и выстраивает доверие, а не просто обрабатывает запрос.
Закон · 152-ФЗ
Работает по ФЗ-152 и ФЗ-149: только базы с согласием на обработку ПД. По запросу клиента раскрывает свою природу.
Голос, который слышит
В отличие от скриптовых ботов с кнопками, Фонекс создаёт подлинный эмоциональный контакт и перестраивает диалог на ходу.
Распознаёт интонации и настроение
Анализирует интонации клиента и адаптирует стиль общения в реальном времени.
Живая реакция на каждый ответ
Уточняет, успокаивает, предлагает альтернативу. Каждый звонок — уникальный разговор.
94% не отличают от человека
Естественные паузы, смена темпа и тональности нейросинтеза последнего поколения.
Процесс
Как это работает
Сценарий
Используйте готовый шаблон или создайте свой с нуля в визуальном конструкторе.
Загрузка базы
Импортируйте контакты из CRM или загрузите CSV-файл с номерами для обзвона.
Запуск обзвона
Фонекс начинает звонить и вести диалоги. Настраиваете интенсивность и время работы.
Аналитика онлайн
Отслеживайте результат каждого звонка в дашборде. Все данные синхронизируются с CRM.
Продукт вживую
Как выглядит Фонекс изнутри
Не макеты, а реальный интерфейс автозвонщика: от запуска кампании за минуты до воронки дозвона, отчёта по каждому звонку и интеграций с вашей CRM.
Все кампании и дозвон в одном окне
Баланс, активные кампании, средний процент дозвона и расходы за месяц — сразу на главном экране. Видно, какие кампании идут и сколько уже потрачено, без выгрузок.
- Средний дозвон и расходы за период
- Активность обзвона по дням
- Последние кампании со статусом и дозвоном
Запуск кампании за минуты
Мастер из 4 шагов: база → сообщение → настройки → запуск. Текст с переменными (имя, дата, сумма), выбор голоса и кнопка «озвучить» — слышно, как звонок прозвучит абоненту, ещё до старта.
- Переменные подставляются автоматически
- Премиум-голоса, превью одним кликом
- Готовые шаблоны сообщений
Все обзвоны под контролем
Список кампаний с базой, числом обзвоненных, дозвоном, статусом и расходом. Фильтры по статусу: идут, на паузе, завершены, черновики — управляйте десятками обзвонов из одного места.
- База, дозвон и расход по каждой кампании
- Пауза и запуск в один клик
- Фильтры по статусу кампании
Воронка дозвона и реакции абонентов
Куда уходит база: загружено → обзвонено → дозвонились → вовлечены. Реакции абонентов (нажал 1, перевод на оператора, прослушал, отписка) и эффективность по каждой кампании в одном отчёте.
- Воронка дозвона по этапам
- Реакции абонентов в разрезе
- Горячие лиды и переводы на оператора
Результат по каждому звонку
По каждому номеру — статус, длительность и реакция: подтвердил (нажал 1), перевёл на оператора, прослушал, сбросил. Горячие лиды видно сразу, отчёт выгружается в Excel.
- Реакция и длительность каждого звонка
- Горячие лиды подсвечены
- Экспорт в Excel и пауза кампании
Запуск из вашей CRM
amoCRM и Bitrix24 — запуск обзвона прямо из сделок, статусы и горячие лиды возвращаются в карточку. Webhook шлёт события звонков на ваш URL в реальном времени, а REST API запускает кампании из ваших систем.
- amoCRM, Bitrix24, Telegram из коробки
- Webhook событий звонков в реальном времени
- REST API и ключ для своих интеграций
Готовые шаблоны
Сценарии под типовые задачи: подтверждение заказа, напоминание, опрос NPS, реактивация — клонируйте и правьте.
Стоп-лист и комплаенс
Кто отписался — больше не звоним. Исключения учитываются автоматически, данные хранятся в РФ (152-ФЗ).
Кейсы
Истории успеха
Задача
Цифровой контакт-центр консультирует и записывает жителей на приём к врачу.
Задача
Информирование и удержание клиентов, допродажа услуг исходящими кампаниями.
Задача
Назначение интервью, напоминания и ведение кандидата на ранних этапах воронки.
Задача
Напоминания об истечении срока хранения заказа и реактивация неактивных клиентов.
Задача
Квалификация лидов, запись на показы и напоминания при сокращении штата.
Задача
Партнёрская кампания по подключению сервисной опции с учётом тарифа абонента.
Отрасли
Где Фонекс незаменим
Здравоохранение
Запись на приём, напоминания о визитах, опросы удовлетворённости, информирование об акциях клиник.
Медицина →Банки и финансы
Уведомления о задолженности, предложения по кредитам и страховкам, верификация клиентов, NPS.
Финансы →Ретейл и e-commerce
Подтверждение заказов, брошенные корзины, программы лояльности, реактивация спящих клиентов.
E-commerce →Телеком
Удержание абонентов, допродажа пакетов, информирование об изменениях тарифов, работа с задолженностью.
Недвижимость
Квалификация входящих заявок, запись на показы, напоминания о встречах, обработка отказов.
Недвижимость →Образование
Информирование о курсах, запись на пробные уроки, напоминания, опросы студентов, работа с оттоком.
Архитектура
Один робот обзванивает всю базу разом
Голосовой робот берёт базу, сценарий и расписание — и веером дозванивается до тысяч контактов параллельно: говорит голосом, понимает ответы, снимает возражения. До 100 000 звонков в сутки. Итог каждого звонка пишется в CRM, а тёплый лид уходит менеджеру. Наведите на узел — раскроется его роль.
Под капотом
AI-автозвонщик, готовый к нагрузке колл-центра
Фонекс обзванивает тысячи контактов не за дни, а за часы — по цене в разы дешевле колл-центра и без найма, обучения и контроля операторов. Фонекс масштабируется до нагрузки крупного контакт-центра и сам передаёт тёплых лидов вашим менеджерам.
| Пропускная способность | До 100 000 исходящих звонков в сутки, без ограничений по одновременным линиям. Вся база обзванивается за часы, а не за дни. |
| Стоимость | 4,5 ₽ за состоявшийся звонок — уже с учётом телефонии. Оплата только за дозвоны, без подписки и платы за недозвоны. |
| Голос | Нейросинтез, неотличимый от живого оператора: естественные паузы, смена темпа и интонации, корректная реакция на перебивания. |
| Сценарий | Дерево диалога с ветками под возражения и варианты ответов. Стабильность скрипта — 100%: AI не отклоняется от логики и не «забывает» шаги. |
| Роль в воронке | Квалифицирует контакт, уточняет параметры запроса и передаёт тёплого лида менеджеру. Финальную сделку закрывает человек. |
| Языки | Русский и казахский (RU/KZ). |
| Режим работы | 24/7, без выходных и перерывов. Интенсивность и время обзвона настраиваются под часовые пояса базы. |
| Интеграции | Bitrix24, amoCRM, IP-телефония Mango, UIS, Sipuni, Zadarma. Для остальных систем — REST API и вебхуки. |
| Безопасность | Данные хранятся и обрабатываются в РФ в соответствии с 152-ФЗ. Обзвон — только по базам с согласием на обработку персональных данных. |
| Запуск | Пилот за несколько дней. CRM не обязательна на старте — достаточно CSV с базой контактов. |
Частые вопросы
Если не нашли ответа — напишите нам в Telegram, ответим за 15 минут.
Стоимость
4,5 ₽ за звонок. 14 дней и 100 звонков — бесплатно.
Без привязки карты. Запустите тестовую кампанию на своей базе и оцените голос и конверсию на практике.
Без спама · Ответим за 1 час в рабочее время