Тренируйте менеджеров без риска потерять сделку.
Coach слушает реальные сделки вашего отдела, вычитывает, где сливаются лиды и что реально продаёт, строит профили клиентов и мини-курс на этих кейсах — а потом скорит команду: кого дообучить, кого на линию, а с кем закончить. Без слитых лидов и бюджета, потраченного впустую.
AI, который растит
профессионалов продаж
Проблема
Что мешает росту продаж
Команда растёт, а качество разговоров — нет. Знакомо?
Высокая текучка и долгий онбординг
Новичок месяцами выходит на план, «сжигая» живые лиды на тренировке в реальных звонках. Часть уходит, не дойдя до результата.
Coach даёт отработать скрипт и возражения на AI-клиентах до первого живого звонка — выход на план быстрее на 40%.
Нестабильное качество разговоров
Одни закрывают, другие сливают похожие сделки. Руководитель не успевает слушать звонки и обучать каждого вручную.
Регулярные тренировки и объективная оценка по единым критериям выравнивают качество по всей команде.
Нет единых стандартов
Скрипты живут в головах лучших менеджеров. При их уходе экспертиза теряется, новички учатся «как получится».
Coach оцифровывает эталонные разговоры и стандарты в тренировочные сценарии, доступные всей команде.
Возможности
Как Coach решает это
Реалистичные AI-клиенты
Голосовые собеседники с разными характерами и возражениями под ваш продукт. Менеджер тренируется как в настоящем звонке.
Оценка по вашим критериям
После каждого диалога — разбор по чек-листу: установление контакта, выявление потребности, работа с возражениями, закрытие.
Безопасная среда
Ошибки происходят на тренажёре, а не на живых лидах. Можно повторять сложный сценарий сколько угодно раз.
Дашборд для руководителя
Прогресс каждого менеджера, проседающие навыки и динамика оценок во времени. Видно, кого и чему доучить.
Ускоренный онбординг
Новичок проходит десятки тренировочных диалогов до первого живого контакта и выходит на план заметно быстрее.
Единые стандарты
Эталонные разговоры и скрипты лучших менеджеров превращаются в тренировочные сценарии для всей команды.
AI-клиент, который отвечает как живой
Coach моделирует не «идеального» покупателя, а сложного: с возражениями, сомнениями и неожиданными вопросами — чтобы менеджер был готов ко всему.
Возражения под ваш продукт
«Дорого», «я подумаю», «у конкурентов дешевле» — AI отрабатывает реальные сценарии вашей ниши.
Разные типы характеров
Торопливый, дотошный, скептичный — менеджер учится подстраиваться под собеседника.
Мгновенный разбор
Сразу после звонка — оценка, сильные и слабые места, что улучшить в следующий раз.
Процесс
Как это работает
Настройка сценариев
Описываем ваш продукт, типовые возражения и критерии оценки. AI-клиенты готовы к тренировкам.
Тренировки
Менеджеры проходят голосовые диалоги с AI-клиентами — столько раз, сколько нужно для уверенности.
Разбор и оценка
После каждого диалога — детальный разбор по чек-листу с баллами и рекомендациями.
Контроль прогресса
Руководитель отслеживает рост навыков команды в дашборде и точечно усиливает слабые места.
Сравнение
Coach против «потренируйся в ChatGPT»
Обычный чат-бот
Переписка текстом, без голоса и интонаций. Не знает вашего продукта и возражений. Не считает метрики и не ведёт прогресс — оценить рост менеджера невозможно.
Coach
Голосовой тренажёр с AI-клиентами под вашу нишу, оценка по вашим критериям, прогресс каждого менеджера и сводка для руководителя — полноценная система обучения, а не игрушка.
Кейсы
Результаты пилотов
Задача
Быстрый ввод новичков в продажи кредитных продуктов и единый стандарт работы с возражениями по ставке.
Задача
Отработка сомнений «дорого / нет времени» и закрытие на пробный урок после двух недель тренировок.
Задача
Тренировка отдела продаж на дожиме и работе с возражениями по цене и условиям trade-in.
Задача
Подготовка менеджеров к сложным переговорам с ЛПР и многошаговым сделкам с долгим циклом.
Задача
Выравнивание качества консультантов на допродажах и работе с недовольными клиентами по единым критериям.
Задача
Отработка квалификации и показов по дорогим сделкам, снижение «выгорания» лидов на обучении.
Задача
Coach проверил всю команду на точность исполнения скрипта и обработку возражений. Из 40 операторов — 12 допускали критические ошибки, которые приводили к сливу заявок.
Задача
Новые менеджеры долго выходили на норму: три недели уходило только на освоение скриптов и продуктов. Coach заменил ролевые игры с наставником на тренировки с AI-клиентами.
Задача
Конверсия из звонка в показ объекта не росла несмотря на наём. Coach выявил конкретные этапы, где менеджеры теряли клиента, и дал точечную тренировку.
Иллюстративные результаты пилотов; зависят от команды и сценария.
Отрасли
Где Coach особенно полезен
Банки и финансы
Отработка продаж кредитных и страховых продуктов, работа с возражениями по ставке и переплате.
Финансы →Ретейл и e-commerce
Тренировка консультантов и операторов на допродажах, удержании и работе с недовольными клиентами.
E-commerce →Недвижимость
Отработка показов, квалификации и дожима по дорогим сделкам с долгим циклом принятия решения.
Недвижимость →Юридические услуги
Тренировка деликатных разговоров о банкротстве и долгах, снятие тревоги и возражений клиента.
Банкротство →Образование
Отработка продаж курсов, обработка сомнений «дорого/нет времени» и закрытие на пробный урок.
B2B-продажи
Тренировка сложных переговоров с ЛПР, многошаговых сделок и работы с тендерными возражениями.
Как устроен Coach
От реальных сделок — к решению по каждому менеджеру
Coach слушает сотни ваших звонков и переписок, вычитывает, где сливаются сделки и что реально продаёт, строит профили клиентов и мини-курс на этих кейсах — а потом скорит команду и говорит, кого дообучить, кого на линию, а с кем закончить. Наведите на узел — раскроется его роль.
Под капотом
AI-тренажёр продаж, готовый к обучению команды
Новые менеджеры быстрее выходят на норму и закрывают первые сделки, тренируясь на реалистичных AI-клиентах. Команда отрабатывает возражения и сложные звонки без риска потерять живого клиента, а руководитель видит прогресс каждого по объективным критериям.
| Формат тренировки | голосовой и текстовый симулятор клиента: AI ведёт живой диалог, реагирует на ваши реплики и держит интонацию разговора |
| Сценарии | типовые и сложные возражения, разные архетипы клиента (скептик, торгующийся, спешащий, лояльный) под вашу отрасль и продукт |
| Разбор диалога | оценка по настраиваемым критериям, сильные стороны и персональные точки роста с конкретными рекомендациями к следующей тренировке |
| Обучение на эталонах | тренажёр опирается на лучшие реальные звонки из речевой аналитики — менеджеры учатся на работающих формулировках команды |
| Ключевая метрика | скорость выхода новичка на норму и сокращение срока онбординга до первых результатов |
| Языки | русский и казахский, поддержка смешанной речи |
| Интеграции | единая платформа 404ai и речевая аналитика Echolytics — тренировки и реальные звонки в одном контуре |
| Безопасность | данные хранятся в РФ, соответствие 152-ФЗ; роли и разграничение доступа |
| Развёртывание | облако 404ai или on-premise в вашем контуре |
| Масштаб | вся команда продаж, мультиотделы и иерархия с прогрессом по каждому менеджеру |
Частые вопросы
Если не нашли ответа — напишите нам в Telegram, ответим за 15 минут.
Старт
5 тренировок бесплатно. Без привязки карты.
Дайте команде потренироваться на AI-клиентах и посмотрите объективную оценку навыков уже на первой неделе.
Без спама · Ответим за 1 час в рабочее время
Смотрите также
Echolytics
Речевая аналитика реальных звонков: найдёт, где менеджеры теряют сделки, и подскажет, что тренировать.
Подробнее →Talantix
AI-скоринг резюме и кандидатов: нанимайте менеджеров, которые умеют закрывать, а потом доучивайте их в Coach.
Подробнее →