Эхолитикс
Возможности
О продукте
Обсудить пилот

Эхолитикс / Речевая аналитика

Речевая аналитика для агентств недвижимости и застройщиков

Покажет, что выяснили о покупателе и договорились ли о показе или другом конкретном действии.

Пройти разбор
Проверить реплику

Выберите маркер: вывод возвращается к источнику.

МОНТАЖНАЯ / ОДИН РАЗГОВОРУЧЕБНЫЙ ДИАЛОГ
ДОРОЖКА 01Менеджер
РЕПЛИКА / КОНТАКТ

«Пришлю подборку. Что важно проверить на самом показе?»

ДОРОЖКА 02Покупатель
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ / ОСНОВАНИЕ

«Нужен тихий двор. Можем посмотреть в пятницу вечером.»

Исходный разговор●
Менеджер

Пришлю подборку. Что важно проверить на самом показе?

Покупатель

Нужен тихий двор. Можем посмотреть в пятницу вечером.

УЧЕБНЫЙ СЦЕНАРИЙ↘ ИСТОЧНИК
Реплики на отдельных дорожках. Выводы привязаны к источнику.01 → 02 → 03
НАЧАЛО РАЗГОВОРАКЛЮЧЕВАЯ РЕПЛИКАСЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Лента — схема процесса разбора, не звуковая форма аудиозаписи. Ручной выбор сохраняется при прокрутке.

02 / Проверить вывод

Любой вывод
можно отмотать.

Не соглашаться с красивым баллом. Открыть реплику, на которой он основан.

В показанном разговоре

Покупатель назвал тихий двор и пятницу вечером. Конкретный показ ещё не подтверждён.

Учебный отраслевой диалог. Ниже — настоящий экран платформы; он не подтверждает внедрение в этой отрасли.

Проверить на наших разговорах ↗
Эхолитикс / Карточка разговораРеплика 01
Реальный анализ договорённости о следующем контакте
Настоящий интерфейс продукта. Для учебных отраслевых сцен не является доказательством внедрения в этой отрасли.
03 / Продолжить работу

Разговор закончился.
Работа — продолжается.

Из одного эпизода — два разных действия: вернуться к клиенту и усилить конкретный навык сотрудника.

КЛИЕНТ / ПРОЕКТ ЗАДАЧИ

Подтвердить время пятничного показа и подходящий объект

Покупатель назвал тихий двор и пятницу вечером. Конкретный показ ещё не подтверждён.

Реальная рабочая очередь задач и сигналов Эхолитикса
Реальный формат очереди Эхолитикса. Задача выше — проект следующего действия; она не создана в CRM.
СОТРУДНИК / ПРОЕКТ ПРАКТИКИ

Один пробел.
Конкретный приём.

Связать параметр покупателя с предложением конкретного показа

Реальный экран практики сотрудника Эхолитикса
Настоящий формат практики. Упражнение для показанного эпизода — пример, не созданное назначение.
СОТРУДНИК

Связать параметр покупателя с предложением конкретного показа

Вернуться к разговору ↑

Эхолитикс помогает агентству недвижимости или застройщику разбирать запрос покупателя и договорённость о следующем контакте или показе. Руководитель видит, какие параметры назвал клиент, что предложил менеджер и что ещё нужно подтвердить до визита.

04 / Стандарт вашей команды

Слышать слова.
Проверять смысл.

Цель покупки и параметры → предложение объекта → визит или показ → участники решения → задача по клиенту. Развести агентство и застройщика внутри одной страницы.

ЧТО ПРОВЕРЯЕМ

Параметры покупки

Отделить важное для покупателя от стандартного описания объекта.

ВОПРОС К ПРОВЕРКЕ ПО ПОЛНОМУ РАЗГОВОРУ

Названы ли цель покупки и существенные параметры своими словами клиента.

Это наблюдение или вопрос к проверке. Отсутствующий контекст не превращается в плохой балл.
Вернуться к основанию ↗
Как проверяем каждый критерий
Параметры покупки
Отделить важное для покупателя от стандартного описания объекта. Названы ли цель покупки и существенные параметры своими словами клиента.
Участники решения
Сохранить порядок выбора и согласования покупки. Кто участвует в решении и какие сведения ему нужны.
Подходящий объект
Сопоставить предложение менеджера с названными условиями. Есть ли основание считать подборку подходящей и что ещё проверяется вне звонка.
Время показа
Различать интерес к показу и конкретную договорённость. Подтверждены ли объект, время и способ встречи обеими сторонами.
Следующий контакт
Не оставлять подборку без понятного продолжения. Кто возвращается к клиенту и с каким результатом проверки.
05 / Внутри Эхолитикса

Клиенты. Задачи.
Факторы результата.

От записи и реплик по ролям — к факторам результата, клиентам, задачам и развитию команды.

НАСТОЯЩИЙ ИНТЕРФЕЙС / Задачи и сигналы
Настоящий план недели Эхолитикса: клиенты и открытые действия

Определить, кому и с чем вернуться.

План недели показывает клиентов и открытые действия: документы, отложенные решения и развитие контакта. Руководитель проверяет приоритет и контекст.

Реальные снимки платформы от 1 ноября 2026 года. Они показывают функции интерфейса. Учебные отраслевые реплики выше — отдельный материал.

06 / От разбора к развитию

Карта развития.
От цитаты к практике.

Наблюдение становится упражнением. Применение проверяют на новых подходящих разговорах.

ОСНОВАНИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

Покупатель назвал тихий двор и пятницу вечером. Конкретный показ ещё не подтверждён.

Связать параметр покупателя с предложением конкретного показа

Настоящая карта развития сотрудника: приоритеты, сильные приёмы и проверка примененияОткрыть настоящую карту ↗

Карта развития — функция Эхолитикса. Если нужна отдельная разговорная тренировка по продукту компании, обсудим связку с Коучем. Результат упражнения и результат продаж оценивают отдельно.

07 / Что подтверждено

Тихий двор важен. Показ ещё нужно собрать.

Учебный покупатель назвал критерий и удобный вечер. Конкретные объект и время пока открыты. Настоящие экраны платформы показывают формат проверки и задач, а не результат продажи недвижимости по этому диалогу.

Открыть опубликованный материал ↗
ИСТОЧНИК

Учебный диалог и отдельные реальные экраны Эхолитикса.

НАБЛЮДЕНИЕ

Покупатель назвал тихий двор и пятницу вечером. Конкретный показ ещё не подтверждён.

ПОКАЗАТЕЛЬ ДЛЯ ПИЛОТА

Проверить связь существенных параметров покупателя с предложением объекта и подтверждением следующего контакта или показа.

ГРАНИЦА ВЫВОДА

Разбор разговора не доказывает рост выручки. В пилоте отдельно сверяют качество анализа и пользу для работы команды.

08 / Собрать рабочий контур

Ваши записи.
Ваш стандарт.

Сначала проверяем источник и смысл оценки. Затем согласуем, какие сигналы нужны сотруднику и руководителю.

  1. 01 / МАТЕРИАЛ

    Записи и контекст

    Проверяем доступность записей, качество звука, роли, права использования и связи с клиентами.

  2. 02 / ПРАВИЛА

    Чек-лист и примеры

    Руководитель выбирает критерии и проверяет их применимость на выборке. Ошибки распознавания и оценки фиксируем отдельно.

  3. 03 / РАБОТА

    Сигнал и действие

    Согласуем, кто разбирает спорные эпизоды, как проверяются задачи и на каких разговорах оценивается применение рекомендаций.

Когда подход не подойдёт

Не заменяет проверку характеристик объекта и правовых условий сделки; намерение приехать не означает состоявшийся показ.

Проверить подключение источника ↗
09 / Проверить на своих разговорах

14 дней.
До 200 разговоров
бесплатно.

Выберем один рабочий вопрос. Разберём допустимые записи, сверим выводы с руководителем и согласуем следующий шаг.

Обсудить пилот на наших звонках Заявка на согласование пилота. Аудио через форму не загружается. Она откроется на действующей странице продукта.
ПОСЛЕ ПИЛОТА / ОБЪЁМ ЗВОНКОВ

1,5 ₽ за минуту.

Без НДС. Отдельные работы и анализ переписок — по согласованным условиям.

15 000 ₽арифметическая оценка

10 000 минут × 1,5 ₽. Это ориентир по минутному тарифу, не счёт и не предложение с фиксированным составом работ.

10 / Ответы по делу

До подключения.

Эхолитикс помогает агентству недвижимости или застройщику разбирать запрос покупателя и договорённость о следующем контакте или показе. Руководитель видит, какие параметры назвал клиент, что предложил менеджер и что ещё нужно подтвердить до визита.

Как отличаются критерии агентства и застройщика?

У агентства разговор может включать подбор нескольких объектов и координацию показов, у застройщика — выбор в своём предложении и посещение офиса или объекта. Общая проверка запроса и договорённости сохраняется, но содержание критериев задают под фактический процесс продаж.

Это то же самое, что ИИ-обзвон покупателей?

Нет. Здесь описан анализ уже имеющихся допустимых разговоров: запрос, аргументация и следующий шаг. Самостоятельный исходящий звонок — другой процесс с отдельными условиями. Демонстрация разбора не связывается с покупателем и не назначает показ.

Когда намерение посмотреть становится договорённостью о показе?

Когда понятны объект и согласованные условия встречи. В учебном диалоге клиент называет пятницу вечером и тихий двор как важный параметр, но конкретный показ ещё не подтверждён. Следующее действие менеджера — проверить подходящий объект и согласовать время.

Можно ли учитывать повторные звонки одного покупателя?

Сначала нужно проверить доступность связи записей с одним клиентом и правильность этой связи. Иначе старое пожелание можно принять за новое или пропустить изменение запроса. Состав клиентской цепочки и доступные события определяют при постановке задачи, а не предполагают по демонстрации.

Что остаётся доступным без связи с CRM недвижимости?

Можно проверять содержание переданного допустимого разговора. Факт показа, бронь объекта и заключение договора из него не следуют. Для этих показателей нужен отдельный источник. Само предложение интеграции не означает совместимость с любой CRM без технической проверки.

Как измерять качество до появления сделок?

Выберите наблюдаемый показатель разговора: выясненные параметры, уместность подбора или конкретный следующий контакт. На согласованной выборке сверяйте основания выводов. Сделки и выручку рассматривайте отдельно; качественная договорённость о показе не гарантирует ни посещение, ни покупку.

Исходный экран

Полный реальный экран источника

Настоящий интерфейс Эхолитикса. Учебные отраслевые реплики показаны отдельно и не являются источником этого изображения.