AI Developer
Макар Вилков
Статьи автора
Агент, база знаний и все задачи бизнеса · Везория · 404ai
Как сформировать базу знаний компании для ИИ
База знаний компании для ИИ: разделы, источники, кто утверждает записи, версии и роли доступа, план на первую неделю и ошибки. Разберём вашу задачу.
Читать
Генеративное SEO · семантика · 404ai
Кластеризация семантики по выдаче: метод и порог
Кластеризация семантики по выдаче: как считать пересечение ТОП-10, подобрать порог под свой сайт и превратить группы в страницы. Разберём ваш сайт.
Читать
Генеративное SEO · GEO · 404ai
llms.txt: как составить файл и кто его читает
llms.txt: что это за файл, кто его читает на сентябрь 2026 года, структура по спецификации, пример и проверка. Составьте файл для своего сайта за вечер.
Читать
Продажи · ИИ на практике · 404ai
Нейросети для менеджера по продажам: сценарии
Как менеджеру по продажам использовать нейросети: подготовка к звонку, письма, репетиция разговора, разбор звонка, заметки в CRM и где нейросеть вредит.
Читать
ИИ на практике · процессы · 404ai
Протокол встречи с помощью ИИ: настройка и проверка
Как вести протокол встречи с помощью ИИ: запись, распознавание, что должно быть в протоколе, шаблон запроса, проверка на ошибки и перенос задач в CRM.
Читать
AI в процессах · документы · 404ai
AI в документообороте: договоры и первичка
Как AI извлекает данные из договоров и первички, где заканчивается автоматизация и начинается юрист, и почему сверка с оригиналом остаётся обязательной.
Читать
Технологии · как устроено · 404ai
Контекстное окно: почему AI «забывает» середину
Что такое контекстное окно простыми словами, почему модель теряет середину длинного документа и как строить процесс, чтобы важное не выпадало.
Читать
Технологии · практика · 404ai
Как сформулировать промпт для бизнес-задачи
Из чего состоит рабочий промпт для повторяемой задачи: роль, вход, правила, формат ответа и примеры. С разбором типичных ошибок и способом проверки.
Читать
AI-агенты · Дирижёр · 404ai
Библиотека навыков: из чего состоит AI-агент
Почему AI-агент Дирижёр устроен как набор из 50+ подключаемых навыков, а не один универсальный скрипт, и как это меняет скорость запуска новых сценариев.
Читать
Агент, база знаний и все задачи бизнеса · Везория · 404ai
Цифровой слепок руководителя: как это работает
Как AI-ассистент строит карту стиля принятия решений руководителя по категориям и почему она учится сама, без анкет и настройки вручную.
Читать
Автообзвон · Фонекс · 404ai
Голос AI-автозвонщика: как проверить слепым тестом на своих клиентах
Как проверить голос AI-автозвонщика на своих клиентах: слепой тест, контрольная группа, ранние сбросы, вопрос «вы робот?» и решение по итогам пилота.
Читать
Управление сделками · Литик · 404ai
Совет ИИ: как 4 роли решают судьбу сделки
Почему Литик разбирает сделку не одной моделью, а консилиумом из четырёх ролей, и как их несогласие превращается в понятную рекомендацию для РОПа.
Читать
Технологии · 404ai
Почему нейросеть уверенно выдумывает
Откуда берутся выдуманные ответы у AI-агента, почему их не отличить по интонации и четыре приёма, которые снижают риск до приемлемого.
Читать
Технологии · 404ai
Дообучить модель или собрать базу знаний
Почему обучение нейросети на корпоративных данных не даёт ей знать факты, чем это отличается от извлечения и когда дообучение действительно нужно.
Читать
Технологии · 404ai
Как AI находит ответ в ваших документах
Что происходит между вопросом клиента и ответом агента: разбивка документов, поиск фрагмента, сборка ответа — и где этот механизм ломается.
Читать
AI-агенты · Дирижёр · 404ai
Тестирование AI-агента перед запуском
Как проверить AI-агента до первого живого клиента: четыре набора сценариев, кто должен тестировать и почему «поговорили — вроде отвечает» не проверка.
Читать
AI-агенты · Дирижёр · 404ai
База знаний для AI-агента: откуда он берёт ответы
Откуда AI-агент берёт ответы клиенту, почему выдумывает несуществующие условия и что положить в базу знаний, чтобы этого не происходило.
Читать
Технологии · Эхо · 404ai
Транскрибация звонков: от записи к тексту
Что такое транскрибация звонков, чем расшифровка отличается от полезного текста, как считать точность распознавания и какие ошибки ASR ломают аналитику продаж.
Читать
Технологии · 404ai
Как AI оценивает звонок: от записи до балла
Что происходит между аудиозаписью и оценкой разговора: распознавание речи, разделение говорящих, разметка смысла и проверка по чек-листу. Без магии.
Читать
GEO · Продвижение
GEO вместо SEO: как B2B-компании попадают в ответы нейросетей
GEO — оптимизация под нейросети: чем отличается от SEO, как устроены AI-краулеры, llms.txt, структура текста под цитирование и как измерять результат.
Читать
Автообзвон · Фонекс
Голосовые AI-агенты в продажах: где они работают, а где только мешают
Честный разбор голосовых AI-агентов: как устроены, в каких сценариях дают результат, где проваливаются и как считать экономику автообзвона.
Читать
Контроль качества · Дирижёр
Контролировать только звонки уже недостаточно: как оценивать переписки в мессенджерах
Продажи ушли в переписку, а контроль остался на звонках. Какие метрики появляются в мессенджерах и как оценивать диалоги по единому чек-листу.
Читать
Управление · Литик
Прогноз продаж с AI: предсказать закрытие сделки
Как AI прогнозирует закрытие сделки по данным CRM и разговоров: какие сигналы учитываются и что делать с флагами риска AT RISK и SILENT.
Читать
AI-агенты · Концепция 404ai
AI-агенты для отдела продаж: команда ролей, а не один бот
AI-агенты для отдела продаж как роли бизнеса: команда агентов работает в двух режимах — ставит задачу менеджеру или делает рутину сама. Считаем ROI и запуск.
Читать
AI-агенты · Дирижёр
Чат-бот vs AI-агент: в чём разница и что выбрать для бизнеса
Чем чат-бот отличается от AI-агента: сценарии vs контекст, квалификация лидов, интеграция с CRM. Практическое руководство с таблицей и ROI-аргументами.
Читать
Речевая аналитика · Эхо
Что такое речевая аналитика: гид для руководителя отдела продаж
Что такое речевая аналитика звонков, как она работает и зачем нужна отделу продаж. Чем отличается от ручного прослушивания и с чего начать внедрение.
Читать
Аналитика · Эхо
Голос клиента: как собрать инсайты из 100% разговоров
Что такое голос клиента (VoC), почему опросы и NPS дают неполную картину и как речевая аналитика собирает реальные возражения из всех разговоров.
Читать
AI-агенты · Дирижёр
Как AI-агенты заменяют первую линию поддержки: полный разбор с кейсами
Как AI-агенты берут на себя типовые обращения первой линии: что автоматизировать, как посчитать окупаемость, сценарии для банка, клиники и магазина.
Читать
Квалификация лидов · AI-агенты
Квалификация лидов с помощью AI: как перестать тратить время менеджеров на нецелевых
Как AI-агент квалифицирует лиды по BANT, отсеивает нецелевых и отдаёт менеджеру карточку: критерии, скоринг, CRM и как проверить пилот на своих заявках.
ЧитатьРазберём вашу задачу на ваших данных
Покажем на демо, что находит система в ваших разговорах, и посчитаем стоимость под ваш объём.