Сценарий Дирижёра · есть пилот · 404ai
ИИ-агент для обращений с Авито
ИИ-агент для Авито помогает провести первичную консультацию по входящему обращению и передать контекст специалисту. Сценарий Дирижёра проверяем в одном аккаунте после подтверждения условий доступа к каналу.
Обращение пришло из объявления, но специалист занят. Клиенту нужен ответ и понятный следующий шаг.
- 01Авито
Входящее обращение из вашего объявления
- 02Уточнение
Потребность и разрешённые ответы по FAQ
- 03Следующий шаг
Контакт или согласованная договорённость
- 04Специалист
Контекст диалога и перехват человеком
Сложный вопрос? Контекст получает специалист.
Результат этапа
Процесс с понятной приёмкой
- Сценарий для одного сегмента объявлений
- Регламент ответов и передачи специалисту
- Протокол проверки типовых и сложных обращений
Что подготовить
Аккаунт с нужным доступом, объявления, FAQ, расписание и ответственный оператор для перехвата.
Как проверяем
Проверяем правильность ответа, сохранение контекста и успешную передачу человеку. Отдельно разбираем неизвестный вопрос, отказ клиента и недоступность канала. Эффект оцениваем на реальных обращениях после пилота.
Состав, стоимость и границы
Смета до запуска
Основа расчёта: тариф Дирижёра и подтверждённый состав подключения. Дополнительную логику и внешние расходы согласуем отдельно. Это не предложение парсинга, размещения объявлений или массовой рассылки.
Что важно согласовать
В опубликованном кейсе «Заря» описан пилот на 10 диалогах. Это ограниченный пример, без доказанного массового роста конверсии. Текущие API-условия, тариф аккаунта и доступные типы сообщений проверяем перед подключением.
До начала работы
Подключение доступно любому аккаунту?
Сначала проверяем условия аккаунта и разрешённый доступ к API. Не обещаем универсальное подключение без этой проверки.
Можно использовать для поиска объявлений?
Предложение относится к входящим обращениям клиентов. Парсинг, мониторинг объявлений и массовая рассылка в этот сценарий не входят.
Какие результаты подтверждены?
На сайте опубликован ограниченный пилот «Заря» на 10 диалогах. На его основе нельзя обещать рост продаж всем клиентам.
Как специалист подключится к разговору?
В пилоте согласуем правила перехвата, ответственного и передачу контекста. Успешность перехвата входит в проверку сценария.
Первый шаг — разбор процесса
Проверить аккаунт и сценарий
Оставьте контакт: вернёмся в течение 15 минут в рабочее время, разберём один процесс и честно скажем, хватит ли готового продукта или нужна доработка.
Заявка принята
Свяжемся в течение 15 минут в рабочее время и договоримся о разборе процесса.