Статьи автора
Агент, база знаний и все задачи бизнеса · Везория · 404ai
Как ИИ-агент учится у компании с каждым диалогом
Как ИИ-агент учится на диалогах без дообучения модели: память «запомни/забудь», правила и навыки после подтверждения, откат и проверка выученного.
Читать
Генеративное SEO · GEO · 404ai
AI-краулеры в robots.txt: кого пускать и зачем
AI-краулеры в robots.txt: GPTBot, OAI-SearchBot, ClaudeBot, PerplexityBot, Google-Extended и YandexAdditional по документации. Проверьте свой файл и логи.
Читать
Генеративное SEO · шаблоны · 404ai
Программатик SEO: шаблонные страницы без дорвеев
Программатик SEO без санкций: какие страницы из данных полезны, где doorway по правилам Google и Яндекса, порог уникальности и выпуск частями. Разберём сайт.
Читать
Безопасность · ИИ · 404ai
Дипфейк-звонки: как защитить компанию
Как мошенники подделывают голос руководителя по телефону и видео, кто в компании под ударом первым и какие процедуры защищают, даже если подделку не отличить.
Читать
Организация · согласование · 404ai
Как договориться с ИТ-отделом о внедрении AI
Почему ИТ тормозит внедрение AI и что с этим делать: реальные возражения по безопасности и поддержке, кто за что отвечает и как выглядит рабочая договорённость.
Читать
AI в процессах · закупки · 404ai
AI в закупках: поставщики, счета и тендеры
Где AI помогает в закупках: сравнение предложений, мониторинг тендеров, контроль условий поставки. И почему выбор поставщика остаётся за человеком.
Читать
Эксплуатация · долгий срок · 404ai
Что происходит с AI-проектом через год
Почему качество AI-системы падает со временем: дрейф данных, изменение процессов, устаревшая база знаний. Признаки деградации и что делать на первом году.
Читать
Автоматизация · выбор · 404ai
AI-агенты и RPA: что выбрать под процесс
Чем AI-агент отличается от RPA-робота, какие процессы кому подходят и как не переплатить за интеллект там, где хватит обычного сценария.
Читать
Агент, база знаний и все задачи бизнеса · Везория · 404ai
Какие роли входят в ИИ-команду компании и где граница каждой
Какие роли входят в ИИ-команду компании: 13 ролей Везории в 4 направлениях, что делает каждая, где её граница и с какой роли начинать.
Читать
Внедрение · 404ai
Что смотреть у агента после запуска
Какие показатели AI-агента отслеживать после запуска, какие сигналы означают деградацию и почему «работает — не трогаем» заканчивается тихим сбоем.
Читать
Интеграции · 404ai
Как AI работает с данными 1С
Два слоя данных в 1С и почему их нельзя смешивать: что агент спрашивает живьём, что кладут в базу знаний и через какие механизмы обмена это идёт.
Читать
Процессы · 404ai
Регламент работы с ИИ: что в нём записать
Из каких разделов состоит рабочий регламент использования нейросетей в компании, кто его пишет и почему документ на двадцати страницах не читают.
Читать
Безопасность · 404ai
Что нельзя загружать в нейросети на работе
Какие данные сотрудникам нельзя отправлять в публичные нейросети, чем это грозит компании и как сформулировать правило, которое будут соблюдать.
Читать
Комплаенс · 404ai
230-ФЗ: как контролировать разговоры о долге
Что ограничивает закон о взыскании, почему выборочная прослушка не находит нарушений и что проверять в каждом разговоре автоматически.
Читать
Процессы · Литик
Менеджеры не заполняют CRM: почему и что с этим делать
Почему менеджеры не ведут CRM: пять реальных причин вместо «лень». Что убрать из карточки, что автоматизировать и как добиться данных, которым можно верить.
Читать
Интеграции · Литик
Авто-задачи из звонков: как аналитика ставит задачи в CRM автоматически
Как речевая аналитика превращает разговоры в задачи в CRM автоматически: триггеры из содержания звонка, запись результата в сделку и границы автоматизации.
Читать
Право · Данные
Запись телефонных разговоров и 152-ФЗ: что должна делать компания
Можно ли записывать звонки клиентов по закону, как уведомлять, где хранить и что учесть при речевой аналитике. Практический разбор без юридического тумана.
Читать
Интеграции · Телефония
Интеграция речевой аналитики с телефонией: Mango, Telfin, Sipuni — что учесть
Как подключить речевую аналитику к телефонии: Mango, Sipuni, Telfin и облачные АТС. Требования к записи, форматы, задержки, типичные ошибки интеграции.
Читать
Интеграции · Эхо
Речевая аналитика без CRM: как начать, если отдел живёт в таблицах
Как внедрить речевую аналитику, если отдел продаж работает без CRM — в таблицах и мессенджерах. Что можно получить сразу, чего нельзя, порядок действий.
Читать
Интеграции · amoCRM · Эхо
Речевая аналитика и amoCRM: как подключить и что получить
Полный цикл интеграции Эхо с amoCRM: создание API-ключа, передача записей, маппинг полей, триггеры и решение типичных ошибок. Подключайте.
Читать
Интеграции · Bitrix24 · Эхо
Как настроить речевую аналитику в Bitrix24: пошаговое руководство
Пошаговое руководство по настройке речевой аналитики Эхо в Bitrix24: телефония, вебхук, маппинг полей, автозадачи и первый тест. Начните сейчас.
ЧитатьРазберём вашу задачу на ваших данных
Покажем на демо, что находит система в ваших разговорах, и посчитаем стоимость под ваш объём.
