Холодный обзвон голосовым роботом
Объём и темп кампании зависят от согласованной конфигурации, числа линий, допустимой базы и ограничений связи. Фактическую нагрузку проверяем на пилоте. Первые 500 учитываемых контактов бесплатны, далее — 6 ₽ за контакт, телефония включена. Контакт учитывается, когда человек ответил и разговор длился от 10 секунд либо согласованная цель достигнута раньше. Недозвон и автоответчик не оплачиваются; разговор короче 10 секунд без достигнутой цели не учитывается. Отказ от дальнейших звонков учитывается по этому же правилу и не является продажей.
Холодный звонок выматывает менеджеров: отказы, недозвоны, выгорание. Фонекс берёт на себя первый контакт — проходит секретаря, коротко проверяет интерес и передаёт менеджеру только тёплого лида, экономя самый дорогой ресурс отдела продаж.
Обновлено: 7 июня 2026 · 404ai
Боль отрасли
Почему холодный обзвон людьми не масштабируется
Менеджеры выгорают на отказах
Сотни холодных звонков в день — это демотивация и текучка. Дорогие продавцы тратят время на тех, кому неинтересно.
Низкий охват и скорость
Человек физически делает ограниченное число звонков. Большая база прозванивается неделями, лиды успевают остыть.
Тёплые лиды теряются в потоке
Без чёткой квалификации интересные контакты тонут среди отказов и недозвонов.
Как решает 404ai
Фонекс берёт первый контакт на себя
Робот проходит первый контакт
Фонекс набирает базу, ведёт короткий разговор по сценарию, отрабатывает базовые отказы и определяет наличие интереса.
Квалификация и передача тёплых
Заинтересованный контакт сразу уходит менеджеру или записывается на звонок — с контекстом разговора в CRM.
Масштаб и аналитика
Сравниваем согласованные варианты сценария и причины отказа. Объём и параллельность проверяем на пилоте, а наблюдения по вариантам не выдаём за доказанный рост продаж.
Разборы внедрений
Как это выглядело у других компаний
Расчётный сценарий · Разбор сценария · Фонекс
Первый звонок в B2B — это не продажа, а поиск того, с кем говорить
Где голосовой робот работает в холодном B2B-обзвоне, а где мешает: задача первого касания, выход на ЛПР, расчёт стоимости контакта и честные ограничения.
Читать кейс
Расчётный сценарий · Разбор сценария · Фонекс
В базе тысячи контактов, которые когда-то интересовались, — и до них никто не доходит
Как поднять спящую базу голосовым роботом: сегментация, повод для звонка, расчёт окупаемости и почему обзвон «всех подряд» даёт обратный эффект.
Читать кейс
Расчётный разбор · B2B SaaS · Эхолитикс
340 часовых демо в месяц — и до трети из них проходили вслепую
SaaS-компания, отдел продаж 18 человек, 3 600 звонков в месяц. Полная квалификация перед демо была в 24% разговоров, 38% показов шли без распорядителя бюджета. Потенциал ≈ +3,8 млн ₽ в месяц.
Читать кейсВопросы и ответы
Частые вопросы
Смотрите также